Skip to content
tu89 Sports / แอป
ข้อกำหนด TU89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tu89

การเข้าใช้งาน tu89 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

  • ใช้งานบนมือถือได้ทันที
  • รองรับ KBank และ Bank Transfer
  • ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
นโยบายและขอบเขต

รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม tu89 ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer การเดิมพัน หรือการติดต่อซัพพอร์ต เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต คุณมีหน้าที่อ่านข้อกำหนดฉบับปัจจุบันก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณอนุญาตหรือไม่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานในทุกเขตพื้นที่จะเป็นไปได้ตามกฎหมายท้องถิ่น และไม่รับผิดชอบในกรณีที่คุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดที่แสดงในบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ได้ หากมีข้อโต้แย้งใดๆ เกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงิน ให้นำสลิปโอนเงินจาก KBank หรือรายการใน Bank Transfer มายืนยันกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ฝากและถอนเงิน

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดฉบับนี้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าอะไรอยู่ในความรับผิดชอบของเราและอะไรที่อยู่นอกเหนือจากนั้น การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานบัญชีได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทุกรายการ คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการชำระเงินของบัญชี และเก็บสลิปโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม รายการโปรโมชัน และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง แต่ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่มาจากบุคคลภายนอก

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไปยังผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลและการใช้งานบัญชีของตนเองได้หลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีของตนเองได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถตรวจสอบรายการฝาก-ถอนทั้งหมดได้ในหน้าประวัติบัญชี และหากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถยื่นคำร้องพร้อมสลิปโอนเงินจาก KBank หรือ Bank Transfer มาประกอบได้ทันที การขอแก้ไขข้อมูลบัญชีทำได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รายการจาก KBank และ Bank Transfer จะแสดงตามลำดับเวลาและสามารถนำไปเปรียบเทียบกับสลิปของคุณได้โดยตรง

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ไปที่หน้าตั้งค่าและทำตามขั้นตอนที่แสดงอยู่ที่นั่น การเปลี่ยนข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติมตามที่ระบบแจ้ง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับใดฉบับหนึ่ง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ พร้อมระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและคืนยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้การแก้ไขเป็นไปได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดแชทผ่านหน้าเว็บไซต์ tu89 แล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในช่องทางเดียวกัน

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น สลิปโอนเงิน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าศูนย์ช่วยเหลือบน tu89 รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีไว้ในที่เดียว เปิดได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบก่อน

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบการจัดเก็บและจัดการข้อมูลบัญชีให้ตรงไปตรงมา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วนของแพลตฟอร์ม

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบการยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากต้องการขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา และระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ครบถ้วน

คำถามเกี่ยวกับนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด tu89

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน และการจัดการบัญชีภายใต้นโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครบ้าง?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม tu89 การสมัครถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเสมอ

ถ้าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดในหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ฉันสามารถโต้แย้งรายการธุรกรรมได้ไหม?

ได้ นำสลิปโอนเงินจาก KBank หรือรายการใน Bank Transfer มาแสดงกับซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบรายการในระบบและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา

ฉันมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการ

บริการนี้ใช้ได้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือเปล่า?

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎระเบียบท้องถิ่นของคุณ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายแทนคุณได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคของตนก่อนใช้งาน

ฉันจะปิดบัญชีและขอคืนยอดคงเหลือได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย รวมถึงการคืนยอดคงเหลือที่มีอยู่ตามช่องทางที่คุณใช้ฝากเงิน