Skip to content
tu89 Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

tu89 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

tu89 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ในขอบเขตใด และคุณมีสิทธิ์ตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณโดยตรง

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติการทำรายการ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลที่เราเก็บ

ขอบเขตการเก็บข้อมูลของ tu89

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการฝากและถอนเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น KBank หรือ Bank Transfer รายการธุรกรรมที่บันทึกในระบบของเราใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้ส่งให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาในการเข้าสู่ระบบ และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบอาจส่งผลต่อการเข้าถึงบัญชีและการทำรายการของคุณ การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับว่าการเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับนั้นอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตพื้นที่

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรม

  • ข้อมูลบัญชี

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลเฉพาะในส่วนที่เราดูแลโดยตรง ได้แก่ ข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่แยกจากกัน คุณควรอ่านนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นโดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บบันทึกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • รายการธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    ข้อมูลการใช้งานเช่น หน้าที่เปิดดู เวลาเข้าชม และประเภทอุปกรณ์ เราเก็บไว้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและตรวจสอบความปลอดภัย ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไปยังผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณโดยตรง

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่เราบันทึกไว้ทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้

  • ยื่นคำถามหรือคำร้อง

    หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเรา ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ โดยติดต่อทีมงานของเราโดยตรง เราจะดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บน tu89 เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอน

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของ tu89 เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    ใช้ช่องแชทที่ปรากฏในหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วใช้แบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอของคุณทันที

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

แนวทางการจัดการข้อมูลของเรา

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่เก็บไว้ใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บน tu89

tu89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำรายการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางการฝากถอนเงินที่คุณใช้ เช่น KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ tu89 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตของเรา

ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตพื้นที่ของคุณ

tu89 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ และเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันอย่างไรถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

ถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ tu89 หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว